PR戦略とメディアPRについてお話ししてきましたが、今回は消費者の購買決定様式や現代のPRについてもう少し詳しく考えてみましょう。
かつてはAIDMAモデルが購買決定を説明する主流でしたが、今ではインターネットの普及によりAISASモデルが一般的になりました。消費者はメディアで情報を見た後、必ずウェブで詳細を検索し、それから行動に移す傾向があります。
そのため、ウェブサイトやSNSが重要な役割を果たしています。もしウェブ対策やSNS対策が不十分だと、メディア露出だけでは効果が薄いことがあります。
特に若い世代はSNSを通じて情報を得ることが多いため、SNS上で情報を共有し拡散されることが成果を上げるポイントになります。PR戦略を考える際には、単にPRを行うだけでなく、ウェブやSNSも含めた総合的なアプローチが求められます。
現代は情報伝達が複雑化しています。従来の方法が今後通用しなくなる可能性もあります。ですから、常に新しい情報を取り入れてPR戦略を練ることが大切です。
大きな成果を得るには、時代の変化に敏感に対応する必要があるでしょう。
一方で、新しいトレンドに乗り遅れると厳しい状況に陥ることもありますので、ケースバイケースの対応が必要です。柔軟な発想がますます重要になっているのです。
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